Работая как частный бьюти-

мастер (колорист, бровист, лэшмейкер, визажист и др.), вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда большая часть рабочего дня уходит не на оказание услуг, а на переписку с клиентами. Нужно постоянно отвечать на вопросы о свободном времени, стоимости процедур, переносить записи и напоминать о предстоящем визите.

С помощью SaleBot этот процесс можно автоматизировать. Клиенты смогут самостоятельно записываться на процедуры в любое время суток, а вы будете получать новые записи сразу в календарь без звонков и длительных переписок.

Эта инструкция подойдет для большинства специалистов в сфере красоты:

• бровистов;
• лэшмейкеров;
• мастеров по наращиванию волос;
• колористов;
• парикмахеров;
• визажистов;
• косметологов;
• мастеров по укладкам;
• массажистов;
• других частных специалистов.

Регистрация в SaleBot

Для начала необходимо зарегистрироваться на платформе.

Создание аккаунта в SaleBot бесплатно. На странице регистрации можно выбрать удобный способ входа — через VK или по электронной почте.

После регистрации система предложит пройти небольшой онбординг. Ответьте на несколько вопросов — это позволит автоматически подготовить ваш первый проект и быстрее перейти к настройке онлайн-записи.

Шаг 1. Создайте филиал

Первым делом создайте филиал.

Даже если вы принимаете клиентов дома или арендуете кабинет, нужно прописать адрес филиала (можно без конкретного указания, достаточно указать город и, например, улицу. Конкретный адрес вы сможете прописать в услугах).

При создании укажите:

• название;
• адрес;
• валюту для отображения стоимости услуг.

Если в будущем появится второй кабинет или новая локация, вы сможете добавить дополнительные филиалы.

Шаг 2. Создайте каталог услуг

Теперь необходимо заполнить список услуг.

Для начала создайте категорию, например:

• Брови;
• Ресницы;
• Парикмахерские услуги;
• Окрашивание волос.

После этого добавьте сами процедуры.

Например, для мастера по ресницам:

• Классическое наращивание;
• 2D;
• 3D;
• Голливудский объем;
• Снятие ресниц.

Для бровиста:

• Коррекция бровей;
• Архитектура;
• Окрашивание;
• Ламинирование.

Для каждой услуги рекомендуется указать:

• название;
• стоимость;
• продолжительность;
• описание.

Подробная информация помогает клиенту быстрее принять решение и оформить запись без дополнительных вопросов.

И в настройках услуги вы сможете добавить дополнительный текст в уведомлении о записи (например, конкретный адрес, где принимаете клиентов):

Шаг 3. Создайте карточку мастера

Следующий этап — добавление исполнителя.

Если вы работаете самостоятельно, достаточно создать одну карточку.

В ней можно заполнить:

• имя;
• фотографию;
• краткое описание;
• контактную информацию.

Карточка исполнителя будет отображаться клиентам во время записи, поэтому стоит добавить качественную фотографию и рассказать немного о своем опыте.

Шаг 4. Свяжите услуги с исполнителем

После создания карточки необходимо указать, какие процедуры выполняет мастер.

Например:

Екатерина

• Архитектура бровей;
• Ламинирование;
• Окрашивание.

или

Марина

• Наращивание ресниц;
• Снятие ресниц;
• Коррекция.

Благодаря этому клиенты увидят только актуальный список услуг.

Шаг 5. Заполните рабочее расписание

Теперь настройте график приема.

Выберите:

• рабочие дни;
• часы работы;
• выходные.

Затем нажмите "Заполнит ь и сохранить график".

После сохранения SaleBot автоматически рассчитает свободные интервалы и покажет клиентам только доступное время.

Это исключает случайные записи на занятые часы.

Шаг 6. Включите автоматические уведомления

Чтобы клиенты не забывали о визите, активируйте уведомления.

После оформления записи система автоматически отправит подтверждение.

Перед приемом клиент дополнительно получит напоминание, что значительно снижает количество пропущенных записей.

Шаг 9. Создайте страницу для онлайн-записи

После того как услуги, исполнители и график готовы, необходимо подготовить страницу, на которой клиенты смогут записываться.

Перейдите в раздел «Сайты». Если этот раздел не отображается в меню, откройте «Настроить пункты меню» и включите его.

Создайте пустой шаблон сайта.

Затем скопируйте ссылку.

Она понадобится при настройке виджета.

Шаг 10. Настройте виджет онлайн-записи

Откройте раздел «Виджеты» и создайте новый виджет онлайн-записи.

При настройке укажите ссылку на созданный ранее сайт в поле «Домен»,

после чего выберите необходимые параметры:

• филиал, для которого будет работать запись;
• оформление виджета (цвета, фон и другие элементы);
• параметры отображения и доступные настройки.

После сохранения виджет будет готов к размещению.

Шаг 11. Опубликуйте онлайн-запись

Вернитесь в раздел «Сайты», откройте настройки созданного лендинга и добавьте на страницу виджет онлайн-записи:

1) нажмите плюсик в середине страницы:

2) Теперь выберите блок "Онлайн-запись" во вкладке "Блоки":

3) Выберите ранее настроенный вами виджет в меню:

4) Сохраните настройки.

После сохранения изменений ваш сайт будет готов к работе.

Теперь ссылку на страницу можно разместить в любых социальных сетях и других площадках, где клиенты смогут быстро перейти к записи.

Все новые записи будут автоматически отображаться в разделе «Услуги», а уведомления о новых клиентах — поступать в раздел «Клиенты».

Чтобы оперативно отслеживать новые записи и получать уведомления, установите мобильное приложение SaleBot на смартфон.

Так вы всегда будете знать, когда клиент записался на процедуру, даже если находитесь не за компьютером.

• Скачать в Appstore
• Скачать в Rustore
• Скачать в Google Play

Почему частные мастера выбирают онлайн-запись

Онлайн-запись позволяет избавиться от постоянной переписки и сосредоточиться на работе с клиентами.

Используя SaleBot, вы сможете:

• принимать записи круглосуточно;
• автоматически подтверждать бронирования;
• отправлять напоминания перед визитом;
• вести календарь всех записей в одном месте;
• уменьшить количество отмен;
• освободить время для работы и продвижения своих услуг.

Даже если сегодня вы работаете самостоятельно, система легко масштабируется вместе с вашим бизнесом.

FAQ

Подходит ли SaleBot для частного мастера?

Да. Платформа рассчитана как на специалистов, работающих самостоятельно, так и на небольшие студии. Для начала достаточно создать одного исполнителя и настроить собственный график.

Можно ли использовать SaleBot бесплатно?

Да. После регистрации доступен бесплатный тариф, который позволяет отправлять до 50 уведомлений в день. Для большинства частных мастеров этого достаточно, чтобы начать пользоваться онлайн-записью.

Для каких специалистов подходит онлайн-запись?

SaleBot используют:

• бровисты;
• мастера по ресницам;
• мастера по наращиванию волос;
• парикмахеры;
• колористы;
• визажисты;
• косметологи;
• массажисты;
• мастера по депиляции и другие специалисты сферы красоты.

Как сделать так, чтобы клиенты записывались самостоятельно?

После настройки услуг, графика и виджета достаточно разместить ссылку на страницу онлайн-записи в социальных сетях или на сайте. Клиенты смогут сами выбрать удобное время, а запись автоматически попадет в календарь.

Можно ли отправлять клиентам автоматические напоминания?

Да. SaleBot отправляет подтверждение сразу после записи и автоматически напоминает о визите. Это помогает значительно сократить количество пропущенных записей.

Что делать, если у меня нет собственного сайта?

Это не проблема. После настройки вы получите ссылку на страницу онлайн-записи. Ее можно разместить в Instagram, Telegram, WhatsApp, VK, Яндекс Картах или отправлять клиентам напрямую.

Чем онлайн-запись лучше обычной записи через сообщения?

При переписке мастер вручную проверяет расписание, предлагает свободное время и подтверждает запись. Онлайн-запись делает это автоматически: клиент видит только свободные слоты, выбирает удобное время и сразу получает подтверждение. Это экономит время мастера и делает процесс записи удобнее для клиентов.